Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại 5feet11

Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp của bạn, xác nhận bằng mã PIN — số dư phản ánh ngay khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi không thu phí nạp từ phía nền tảng; phí phát sinh (nếu có) là từ ví điện tử của bạn. Mỗi

lần nạp, hãy kiểm tra đúng số tài khoản đích hiển thị trong phiên đăng nhập của bạn — số này có thể thay đổi theo từng giao dịch để bảo vệ tài khoản.

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt vào tài khoản của bạn — không phải thủ tục hành chính. Khi tài khoản được xác minh, lệnh rút tiền được xử lý trơn tru hơn và rủi ro bị khóa tài khoản do nghi ngờ gian lận giảm đáng kể. Bạn cần chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn

hiệu lực và ảnh chân dung chụp cùng giấy tờ. Toàn bộ quá trình thực hiện qua giao diện tài khoản trên điện thoại — không cần gửi bản cứng hay đến bất kỳ đâu.

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 5feet11, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất bước KYC; đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Thời gian xử lý

phụ thuộc vào ví điện tử và trạng thái xác minh tài khoản — chúng tôi không cam kết một con số cụ thể nhưng xử lý theo thứ tự yêu cầu nhận được.